Değerli Müşterilerimiz ve Ziyaretçilerimiz,
20 yıla yakın süre içerisinde, sektörde,
otomobil yedek parça üzerine edindiğimiz deneyimimizi, son iki yıl içerisinde
e-ticaret alanına da yansıtmış bulunmaktayız. Bu süre zarfında şu an ziyaret
ettiğiniz siteyi oluşturmak için çok çalıştık, emek verdik ve yatırım yaptık.
Bu çalışmanın sonucu olarak, bine yakın
firmanın ürünlerini içeren ve Türkiye’de ürün sayısı ile açık ara bizi lider
yapan ürün çeşitliliğimizi, müşterimizin ihtiyaçları doğrultusunda gün geçtikçe
daha da fazla geliştirerek, aranılan her otomobil parçasının bulunacağı bir
kaynak haline gelmeyi hedefliyoruz.
Fiyat politikamız ve ödeme seçeneklerimiz,
tek taraflı kazanç amacı ile değil kazan-kazan üzerine kurulu olarak,
müşterilerimizin ihtiyaç duydukları ürünlere, uygun fiyata sahip olmaları adına
tekrar tekrar gözden geçirilmiştir.
Ürünlerimizin büyük kısmı, sipariş temin
sürelerini kısaltabilmek adına, beraberinde maliyetler getirse de, aynı gün
içerisinde kargoya verilmek üzere stoklarımızda tutulmaktadır. Ayrıca Türkiye’nin
her yerine çok kısa sürede ürün gönderebilmek adına İstanbul ve Ankara’da
operasyon merkezleri kurulmuştur.
Müşterimizin soru ve istekleri adına
konumlandırdığımız whatsapp bilgi hattı ve müşteri destek hattı ile satış
esnası ve sonrasında kendilerine gerekli desteği verme arzusu içerisindeyiz.
Sitemiz bünyesinde oluşturduğumuz çok sayıda
filtre yapısı ile sizlerin aracınıza uygun aradığınız ürünü rahatlıkla bulmanızı
sağlamak ve yanı sıra satın almadan önce alternatifleri ile beraber
değerlendirmenizi istedik. Bununla kalmayıp, “Uyumlu Araçlar Tablosu”, “Eşdeğer
Ürünler Listesi”, ürünler ilgili çok detaylı “Teknik Bilgi” ve model tarihleri ile
düzenlenmiş “Ürün Başlık” bilgileri ile
bu hedefimizi desteklemeye çalıştık.
E-ticaret sitemiz bünyesinde müşterilerimiz
lehine sağlamaya çalıştığımız tüm bu avantajların yanı sıra, “Kampanyalar”, “Haftanın
Ürünleri”, “Fırsat Ürünleri”, “Sadık Üyelik”, çeşitli hediyeler ve alışılmamış
sürprizler ile müşterilerimize ilave fayda sağlamak adına da sizlerle sürekli
irtibat halinde olacağız.
Bu kapsamda, alanında uzman bir ekip ile
müşterilerimize sunduğumuz ürün ve hizmetlerin arkasında olmanın sorumluluğu,
karşılıklı güven anlayışı ve kazan-kazan düşünceleri ile beraber gelecek
hedeflerimize birlikte yürüyeceğimizi umut ediyoruz.
Saygılarımızla,
BTB Otomotiv